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개인정보처리방침

📅 시행일: 2026년 6월 20일 📄 버전: 1.0

할랄 서울(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 할랄 서울 앱 및 관련 서비스(이하 "서비스")에서 수집·이용·보관·파기하는 개인정보에 관한 사항을 안내합니다.

제1조 (개인정보 수집 항목 및 수집 방법)

가입 정보 (필수)

항목수집 방법
이메일 주소직접 입력 또는 소셜 로그인 (Google, Apple, Kakao)
이름(닉네임)직접 입력
로그인 방식소셜 로그인 선택 시 자동 수집 (비밀번호 미수집)

프로필 정보 (필수)

항목수집 방법
국적온보딩 또는 설정 화면에서 직접 입력
성별온보딩 또는 기기 설정에서 자동 감지
생년월일온보딩 또는 설정 화면에서 직접 입력

이용 데이터 (서비스 이용 시 자동 수집)

항목수집 방법
스캔 이력 (상품, 시간, 판정 결과)앱 내 자동 수집
구매의사 데이터앱 내 자동 수집
리뷰·피드백·성분 수정 제안직접 입력
클릭 패턴 및 기능 이용 로그앱 내 자동 수집

기술 데이터 (자동 수집)

항목수집 방법
기기 모델, 운영체제 버전앱 실행 시 자동 수집
앱 버전앱 실행 시 자동 수집
충돌 로그 및 오류 정보앱 오류 발생 시 자동 수집
바코드 데이터바코드 스캔 시 자동 수집

OCR 파생 데이터

항목수집 방법
성분표 스캔을 통해 추출된 텍스트OCR 처리 후 자동 수집 (원본 이미지는 기본 미저장)

위치 데이터 (선택 — 이용자 동의 시에만 수집)

항목수집 방법
GPS 위치 정보위치 권한 허용 시 자동 수집
위치 데이터는 이용자가 기기 설정에서 언제든지 수집을 중단할 수 있습니다. 위치 권한을 거부해도 스캔 등 핵심 기능 이용이 가능합니다.

제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.

목적이용 항목법적 근거
서비스 운영 및 회원 관리가입 정보, 프로필 정보계약 이행
성분 분석 및 스캔 서비스 제공스캔 이력, OCR 데이터, 바코드계약 이행
서비스 개선 및 품질 향상이용 데이터, 기술 데이터정당한 이익
AI 모델 학습 및 성능 향상스캔 이력, 피드백, 성분 수정 데이터 (익명화 또는 내부 처리)정당한 이익 / 별도 동의 (EEA·UK)
익명화·집계 데이터 기반 시장 인텔리전스 서비스이용 데이터, 프로필 정보 (익명화·집계 후 활용)정당한 이익
유료서비스 결제 및 관리가입 정보, 결제 정보계약 이행
서비스 공지 및 마케팅이메일 주소계약 이행(서비스 공지) / 동의(마케팅)
법적 의무 이행필요 최소 항목법적 의무

제3조 (민감정보 처리 안내 — 종교 관련 데이터)

할랄 서울은 무슬림 식이 판별 서비스이므로, 이용자의 스캔 이력·저장 상품·이용 행동 데이터는 이용자의 종교적 신념 또는 관행을 간접적으로 드러낼 수 있습니다.

회사는 이러한 데이터를 다음과 같이 취급합니다.

  • 개인 식별 정보와 연계된 형태로 외부에 판매·제공하지 않습니다.
  • 익명화·집계 데이터로 변환 후에만 상업적 분석에 활용합니다.
  • 유럽경제지역(EEA) 및 영국 이용자의 경우, 해당 데이터는 GDPR 제9조상 특별 범주 데이터에 해당할 수 있어 AI 학습 등 특정 처리 목적에 대해 별도의 명시적 동의를 받습니다.

제4조 (개인정보 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에서 정한 기간 또는 이용자 동의 시 명시된 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

항목보유 기간
회원 가입 정보회원 탈퇴 후 30일
스캔 이력 및 이용 데이터마지막 이용일로부터 3년 또는 삭제 요청 시
OCR 파생 텍스트익명화 처리 후 상품 데이터베이스에 영구 보존
결제 기록5년 (세금·회계 법령 의무)
충돌 로그 및 기술 데이터90일
익명화 집계 데이터영구 보존 (개인정보 미포함)
회원 탈퇴 시 개인정보는 30일 이내에 삭제 또는 복원 불가능한 형태로 익명화됩니다. 단, 관련 법령에서 보존을 의무화하는 경우 해당 기간까지 보유합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자의 사전 동의가 있는 경우
  2. 법령에 의해 요구되는 경우 (수사기관의 적법한 요청 등)
  3. 회사 인수·합병의 경우: 이용자에게 사전에 통지하며, 변경된 개인정보처리방침에 대한 동의를 받습니다.
판매하지 않는 것: 회사는 이용자의 개인정보를 광고사, 데이터 브로커, 외부 AI 기업 등 어떠한 제3자에게도 판매·대여·교환하지 않습니다.

익명화 집계 데이터의 외부 활용: 개인 식별이 불가능한 익명화·집계 데이터는 식품 제조사, 유통사, 관광기관, 정부·지자체, 연구기관에 시장 인텔리전스 서비스 형태로 제공될 수 있습니다. 이 데이터는 특정 개인을 식별하거나 추적하는 데 사용될 수 없습니다.

제6조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁사위탁 업무보유 기간
클라우드 인프라 제공업체서버 호스팅, 데이터베이스 저장서비스 제공 기간
KG이니시스결제 처리결제 관련 법령에서 정한 기간
KakaoPay결제 처리결제 관련 법령에서 정한 기간
분석 도구 제공업체앱 성능 모니터링, 오류 분석90일
인증 서비스 제공업체 (Google, Apple, Kakao)소셜 로그인 인증로그인 기간 내
OpenAIAI 기반 할랄 성분 분석 (성분 텍스트 처리)처리 후 즉시 삭제 (OpenAI API 정책에 따름)

수탁사는 위탁받은 업무 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 자체적인 목적으로 이용하는 것이 금지됩니다.

제7조 (정보주체의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 열람: 회사가 보유한 본인 개인정보 확인 요청
  • 정정: 부정확하거나 불완전한 정보 수정 요청
  • 삭제: 계정 및 개인정보 삭제 요청 (회원 탈퇴)
  • 처리 정지: 특정 목적을 위한 개인정보 처리 정지 요청
  • 이의 제기: 익명화 집계 데이터 기반 시장 분석 목적 처리에 대한 거부 요청
  • 이동: 본인 데이터의 기계 판독 가능한 형식으로의 전달 요청 (이식성)
  • 마케팅 수신 거부: 이메일 하단 수신 거부 링크 또는 앱 내 설정
권리 행사는 halalseoul.official@gmail.com으로 요청하시면 30일 이내 처리합니다 (법령상 긴급 요청의 경우 보다 신속하게 처리).

제8조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일 형태: 복원 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 정보는 해당 기간까지 안전하게 별도 보관 후 파기합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 다음과 같은 기술적·관리적 안전 조치를 시행합니다.

  • 개인정보 전송 구간 암호화 (TLS/HTTPS)
  • 비밀번호 단방향 암호화 (해시 처리, 평문 저장 금지)
  • 개인정보에 대한 접근 권한 최소화 및 접근 통제
  • 정기적인 보안 점검

다만, 인터넷을 통한 전송 또는 저장 방식은 완벽한 보안을 보장하지 않습니다. 개인정보 침해 사고 발생 시, 법령에서 정한 기간(GDPR의 경우 72시간) 내에 관계 기관 및 이용자에게 통지합니다.

제10조 (자동화된 데이터 수집에 관한 사항)

할랄 서울 앱은 브라우저 쿠키를 사용하지 않습니다. 앱 성능 분석을 위한 SDK를 사용할 수 있으며, 광고 식별자(IDFA 등)는 이용자가 기기 개인정보 설정에서 별도로 허용한 경우에만 사용됩니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

성명손승민
직위대표
이메일halalseoul.official@gmail.com
전화070-8095-5734
주소서울특별시 동대문구 이문로 9가길 14

개인정보 처리에 관한 불만, 문의, 침해 신고는 위 연락처로 접수해 주십시오.

제12조 (권익 침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

기관연락처
개인정보보호위원회privacy.go.kr / 전화: 182
한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터privacy.kisa.or.kr / 전화: 118
대검찰청 사이버수사과spo.go.kr / 전화: 1301
경찰청 사이버수사국cyberbureau.police.go.kr / 전화: 182

제13조 (해외 이용자를 위한 추가 안내)

유럽경제지역(EEA) 및 영국 이용자 — GDPR / UK GDPR

  • 특별 범주 데이터: 할랄 앱 이용 데이터는 종교적 신념을 드러낼 수 있어 GDPR 제9조상 특별 범주 데이터에 해당할 수 있습니다. 해당 데이터 처리(AI 학습 등)에 대해 온보딩 시 명시적 동의를 받습니다.
  • 연령 기준: EEA·UK에서는 만 16세 미만 이용자의 데이터 처리에 법정대리인의 동의가 필요합니다.
  • 처리 제한 권리: 분쟁 중 처리 제한을 요청할 수 있습니다.
  • 감독기관 민원: 거주 국가의 데이터 보호 감독기관(영국: ICO, 프랑스: CNIL, 독일: BfDI 등)에 민원을 제기할 수 있습니다.
  • 국제 이전: 이용자의 데이터는 대한민국에서 처리됩니다. EEA·UK 개인정보의 이전에는 표준계약조항(SCC) 등 적절한 보호 장치를 적용합니다.

동남아시아 이용자 (말레이시아, 인도네시아, 싱가포르, 태국)

각국 개인정보 보호법(PDPA 등)에 따라 열람, 수정, 삭제 권리를 동일하게 보장합니다. 관련 요청은 halalseoul.official@gmail.com으로 연락해 주십시오.

제14조 (아동의 개인정보 보호)

만 14세 미만 아동(EEA·UK는 만 16세 미만)의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않습니다. 만약 미성년자가 동의 없이 가입한 사실이 확인될 경우, 해당 계정 및 개인정보를 지체 없이 삭제합니다. 해당 사항이 발견되면 halalseoul.official@gmail.com으로 알려 주십시오.

제15조 (개인정보처리방침의 변경)

본 방침은 법령·정책·서비스 변경에 따라 수시로 개정될 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 시행일 최소 7일 전 앱 공지사항 또는 이메일을 통해 안내합니다. 민감정보 처리 방식 또는 유료서비스 관련 변경은 시행일 최소 30일 전 안내하며, 필요 시 별도 동의를 받습니다.

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